Pausa Psicologia

Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Quem somos

A Pausa Psicologia é um espaço clínico de psicologia conduzido por Juliana Vasconcelos, com atendimento presencial em Brasília/DF e online para todo o Brasil. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para retornar seu contato e agendar uma sessão:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone (opcional)
  • Mensagem livre enviada pelo formulário

Não coletamos histórico clínico, informações de saúde, dados financeiros ou qualquer outra categoria de dado sensível pelo formulário do site. O atendimento clínico é realizado em ambiente próprio e regulado por sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo (CFP).

Para que usamos seus dados

  • Responder ao seu contato e orientar sobre o processo de agendamento.
  • Apresentar a abordagem clínica, horários, modalidade (presencial ou online) e informações práticas.
  • Manter registro do contato inicial para fins administrativos e de continuidade.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicação publicitária, marketing automatizado ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

Base legal do tratamento

O tratamento de seus dados é baseado no consentimento explícito fornecido por você ao marcar a caixa de aceite no formulário de contato, conforme art. 7º, I, da LGPD. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato pelos canais listados ao final desta política.

Por quanto tempo armazenamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para concluir o agendamento e até que você solicite sua exclusão. Após a solicitação, os dados são eliminados em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Compartilhamento

Os dados que você envia pelo formulário não são compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Ferramentas operacionais utilizadas para envio do formulário ou hospedagem do site cumprem padrões adequados de segurança e atuam apenas como operadores, sob nossa instrução. A única exceção são os dados estatísticos de navegação descritos em Cookies e rastreamento.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados que mantemos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@pausapsicologia.com.br.

Segurança e sigilo profissional

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Toda relação clínica é regulada pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo (CFP) e nas resoluções do Conselho Federal de Psicologia.

Cookies e rastreamento

Este site utiliza o Google Tag Manager, ferramenta do Google que carrega recursos de medição de audiência. Esses recursos registram dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo — de forma estatística e agregada.

Nada do que você escreve no formulário de contato, e nenhuma informação sobre atendimentos, é enviado a essas ferramentas. Não há qualquer ligação entre os dados de navegação e o conteúdo clínico.

Você pode bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador ou navegar em modo anônimo — o site continua funcionando normalmente.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo do documento. Recomendamos revisar periodicamente.

Como falar conosco

Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos ou outros assuntos relacionados a esta política: